По программе были организованы панельные заседания «Опыт развития музейного дела в странах Ближнего и Дальнего Зарубежья» и «Музеи Казахстана: проблемы и пути их решения».
В рамках конференции состоялось открытие выставки «Сокровища Казахского Алтая» из фондов Восточно-Казахстанского областного историко-краеведческого музея. На выставке были представлены уникальные золотые изделия раннесакской культуры из курганов «Елеке Сазы», найденные археологической экспедицией под руководством казахстанского ученого-археолога З.Самашева. Также состоялась пресс-конференция по итогам реализации международного выставочного проекта «Шествие Золотого человека по музеям мира» в 2019 году.
В конференции приняли участие представители музеев из Турции, Македонии, Малайзии, Греции, Узбекистана, Татарстана, депутаты Парламента Республики Казахстан, представители государственных органов и СМИ, члены ИКОМ Казахстана, ученые ВУЗов, сотрудники музея и сферы культуры.